进口货物收货人向保险公司提出索赔时，要提交下列单证： （1）进口发票； （2）提单或进出口货物到货通知书、运单； （3）在最后目的地卸货记录及磅码单。 若损失涉及发货人责任，须提供订货合同。如有发货人保函和船方批注，也应一并提供。若损失涉及船方责任，须提供卸货港口理货签证。如有船方批注，也一并提供。凡涉及发货人或船方责任，还需由国家商检部门进行鉴定出证。若损失涉及港口装卸及内陆、内河或铁路运输方责任，须提供责任方出具的货运记录（商务记录）及联检报告等。 收货人向保险公司办理进出口货运保险索赔，可按下列途径进行：海运进口货物的损失，向卸货港保险公司索赔；空运进口货物的损失，向国际运单上注明的目的地保险公司索赔；邮运进口货物的损失，向国际包裹单上注明的目的地保险公司索赔；陆运进口货物的损失，向国际铁路运单上注明的目的地保险公司索赔。物流所经营和代理的航线覆盖蛇口、汕头、湛江、海口、宁波、温州、泉州、厦门、上海、张家港、南通、南京、连云港、龙口、烟台、青岛、天津、营口、大连、黄埔等港口及周边省份和城市。 物流自开辟内贸集装箱运输业务以来，经过多年的市场开拓、宣传和运营，内贸沿海集装箱“门到门”以其安全性高、货损率低、运价竞争力强和运输方式多样化等诸多优势被越来越多货主所接受。目前巨东物流所经营和代理的航线覆盖蛇口、汕头、湛江、海口、宁波、温州、泉州、厦门、上海、张家港、南通、南京、连云港、龙口、烟台、青岛、天津、营口、大连、黄埔等港口及周边省份和城市。同时，巨东在国内的分支机构及代理网络为客户提供“门到门”的专业化、人性化的优质服务。